Plan de continuité des activités
Rothenberg Wealth Management est membre de l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI) et est couvert par l’assureur des régulateurs connu sous le nom de Fonds canadien de protection des épargnants (FCPE). Le compte général de chaque client est couvert jusqu’à 1 million de dollars. La société à laquelle nous faisons appel pour l’administration de notre back-office, National Bank Independent Network (NBIN), est également couverte par le même émetteur.
L’assurance couvre nos clients en cas d’insolvabilité. Il ne protège pas les investisseurs contre les fluctuations du marché des titres individuels. Pour plus de détails sur cette couverture, veuillez consulter le site du FCPE ou demander une brochure à l’un de nos bureaux. Rothenberg Wealth Management est régulièrement contrôlé par CIRO et RSM Richter Chamberland.
Plan de continuité des activités
Rothenberg Wealth Management (RWM) reconnaît que nos clients comptent sur nos systèmes et services et nous protégeons les investissements qui nous sont confiés de plusieurs manières.
Le RWM a élaboré un plan de continuité des activités (BCP) qui permettra de rétablir les opérations clés en cas d’interruption importante des activités dans nos bureaux.
Le plan de continuité des activités (PCA) est basé sur le scénario le plus pessimiste, ce qui élimine l’hypothèse de perturbations moins graves. Les composants technologiques clés dépendant de l’activité ont été regroupés dans un site de secours « renforcé ». Le personnel essentiel de l’entreprise serait transféré sur le site de secours alternatif.
En cas de panne, les clients ne devraient subir qu’une interruption minimale de leur capacité à contacter le MRF. Il existe des procédures préétablies et testées pour le réacheminement de nos numéros de téléphone critiques. L’objectif de délai de rétablissement (RTO) est actuellement fixé à 48 heures ou moins pour les systèmes critiques tels que l’achat, la vente, le remboursement de titres, y compris la livraison d’actifs.
Le processus de planification de la continuité des activités de Rothenberg Wealth Management est entièrement testé chaque année.